Chính sách Bảo mật
Chào mừng đến với SologoAI. Chính sách bảo mật này giải thích cách SologoAI ("Sologo","SologoAI","sologo.ai","SologoVision" hoặc "chúng tôi") thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp trên trang web của chúng tôi: sologo.ai. Nó cũng mô tả các lựa chọn của bạn về việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và thực hành của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, thông tin chúng tôi thu thập tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, và thông tin từ các nguồn khác như dịch vụ và tổ chức bên thứ ba , như mô tả bên dưới.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký trên Dịch vụ, bày tỏ quan tâm đến việc nhận thông tin về chúng tôi hoặc sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia các hoạt động trên Dịch vụ, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào ngữ cảnh tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn đưa ra và các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm tên, thương hiệu và địa chỉ email của bạn.
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán của bạn nếu bạn chọn mua hàng, chẳng hạn như số công cụ thanh toán của bạn và mã bảo mật liên quan đến công cụ thanh toán của bạn. Tất cả dữ liệu thanh toán được xử lý và lưu trữ bởi Stripe. Bạn có thể tìm thấy liên kết thông báo bảo mật của họ tại đây: https://stripe.com/privacy.
1.2 Thông tin chúng tôi thu thập tự động từ bạn
Chúng tôi sẽ trực tiếp thu thập hoặc tạo ra thông tin nhất định về việc bạn sử dụng Dịch vụ (chẳng hạn như dữ liệu hoạt động của người dùng, dữ liệu sự kiện phân tích và dữ liệu luồng nhấp chuột) cho phân tích dữ liệu và học máy, và để giúp chúng tôi đo lường lưu lượng và xu hướng sử dụng cho Dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích của bên thứ ba tự động thu thập thông tin được gửi bởi trình duyệt hoặc thiết bị di động của bạn, bao gồm các trang bạn truy cập và thông tin khác giúp chúng tôi cải thiện Dịch vụ.
1.3 Thông tin Cookies và thông tin lấy từ các công nghệ tương tự
Khi bạn truy cập Dịch vụ, chúng tôi (và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi) sẽ gửi cookies (tệp văn bản nhỏ chứa một chuỗi ký tự chữ và số) đến máy tính của bạn để xác định duy nhất trình duyệt của bạn và cho phép SologoAI làm những việc như giúp bạn đăng nhập nhanh hơn, nâng cao điều hướng của bạn qua trang web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và nói chung là cải thiện trải nghiệm người dùng .
Các công nghệ tương tự như thẻ pixel/web beacon và GIF trong suốt sẽ thu thập thông tin nhất định về cách bạn đang sử dụng trang web của chúng tôi.
Bạn có thể kiểm soát hoặc đặt lại cookies và các công nghệ tương tự của mình thông qua trình duyệt web của bạn, điều này sẽ cho phép bạn tùy chỉnh tùy chọn cookie của mình và từ chối tất cả cookies hoặc chỉ định khi nào một cookie đang được gửi. Tuy nhiên, một số tính năng của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng nếu khả năng chấp nhận cookies bị tắt.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn cho các mục đích được nêu dưới đây:
- Cung cấp Dịch vụ cho bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Điều này bao gồm cho phép bạn đăng nhập vào SologoAI, vận hành và duy trì Dịch vụ, cho bạn truy cập vào logo của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn tự động để ghi nhớ thông tin về bạn để bạn sẽ không phải nhập lại trong lần truy cập hoặc lần truy cập tiếp theo .
- Cho phân tích dữ liệu: Chúng tôi sử dụng thông tin về bạn để giúp chúng tôi cải thiện Dịch vụ của chúng tôi và trải nghiệm của người dùng, bao gồm bằng cách giám sát các số liệu tổng hợp như tổng số khách truy cập, lưu lượng truy cập và mô hình nhân khẩu học.
- Để giao tiếp với bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ của bạn để liên lạc với bạn và gửi thông tin liên lạc về các yếu tố quan trọng của Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể gửi email cho bạn về các vấn đề kỹ thuật, cảnh báo bảo mật hoặc các vấn đề quản trị của tài khoản.
- Để cải thiện Dịch vụ: Chúng tôi phân tích thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ và nội dung của bạn để hiểu rõ hơn cách người dùng đang tương tác với Dịch vụ của chúng tôi và đo lường hiệu quả của Dịch vụ để chúng tôi có thể cải thiện và phát triển dịch vụ của mình cho người dùng.
- Để khắc phục sự cố, giải quyết lỗi và cải thiện dịch vụ : Chúng tôi có thể cần xem xét thiết kế của bạn để hỗ trợ yêu cầu giúp đỡ của bạn, sửa lỗi chung với Dịch vụ của chúng tôi hoặc cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
- Cho mục đích quảng cáo: Chúng tôi sử dụng thông tin về bạn, bao gồm thông tin cookies và thông tin khác mà chúng tôi (và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi) thu thập, để phục vụ, cá nhân hóa và đo lường hiệu quả của quảng cáo trên Dịch vụ và các trang web và nền tảng của bên thứ ba. Điều này bao gồm việc hiển thị cho bạn quảng cáo mà chúng tôi nghĩ bạn có thể thấy thú vị cũng như hiển thị quảng cáo cho người dùng tiềm năng mới có sở thích tương tự.
- Cho các vấn đề mà chúng tôi được yêu cầu sử dụng thông tin của bạn theo luật: Chúng tôi sẽ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin một cách hợp lý rằng hành động đó là cần thiết để (a) tuân thủ luật pháp và các yêu cầu hợp lý của cơ quan thực thi pháp luật ; (b) để thực thi Điều khoản Sử dụng của chúng tôi, hoặc để bảo vệ tính bảo mật hoặc toàn vẹn của Dịch vụ của chúng tôi; (c) để thực hiện hoặc bảo vệ các quyền, tài sản hoặc an toàn cá nhân của SologoAI, người dùng hoặc những người khác của chúng tôi.
3. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi cam kết đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý một cách an toàn. Chúng tôi chỉ cung cấp cho các nhà cung cấp bên thứ ba này quyền truy cập tối thiểu vào thông tin của bạn cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Ngoài ra, chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và duy trì các chính sách bảo mật và lưu giữ dữ liệu phù hợp với chính sách của chúng tôi.
Một số dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn có thể bao gồm:
- Xử lý thanh toán và hóa đơn
- Hỗ trợ và quản lý khách hàng
- Dịch vụ giao tiếp qua email
- Phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết
- Gán nhãn dữ liệu và học máy
- Bảo mật và ngăn chặn gian lận
- Dịch vụ quảng cáo và tiếp thị
- Các nhà cung cấp dịch vụ liên quan khác, khi cần thiết
Sự tin tưởng của bạn quan trọng với chúng tôi, và chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn mọi lúc.
4. Giữ an toàn thông tin của bạn
Chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo rằng thông tin của bạn được xử lý một cách an toàn và phù hợp với Chính sách Bảo mật này. Thật không may, không có hệ thống nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo hoặc bảo đảm tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi. Theo mức độ tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi không chấp nhận trách nhiệm pháp lý cho việc tiết lộ trái phép.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể giao tiếp với bạn bằng điện tử liên quan đến các vấn đề bảo mật, quyền riêng tư và quản trị liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi biết về vi phạm hệ thống bảo mật, chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho bạn bằng điện tử bằng cách đăng thông báo trên Dịch vụ của chúng tôi, bằng cách gửi email cho bạn.
5. Các lựa chọn và quyền về quyền riêng tư của bạn
5.1 Các lựa chọn về quyền riêng tư của bạn
Các lựa chọn về quyền riêng tư mà bạn có thể có về thông tin cá nhân của bạn được xác định bởi luật hiện hành và được mô tả dưới đây.
- Giao tiếp qua Email. Nếu bạn nhận được email không mong muốn từ chúng tôi, bạn có thể sử dụng liên kết hủy đăng ký được tìm thấy ở cuối email để từ chối nhận email trong tương lai. Lưu ý rằng bạn sẽ tiếp tục nhận email liên quan đến giao dịch liên quan đến sản phẩm hoặc Dịch vụ bạn đã yêu cầu. Chúng tôi xử lý các yêu cầu được đặt vào danh sách không gửi thư, không gọi điện thoại, và không liên lạc theo yêu cầu của luật hiện hành.
- Không Theo dõi. "Không Theo dõi" ("DNT") là một tùy chọn quyền riêng tư mà người dùng có thể đặt trong một số trình duyệt web. Xin lưu ý rằng chúng tôi không phản hồi hoặc tôn trọng tín hiệu DNT hoặc cơ chế tương tự được truyền bởi trình duyệt web.
- Cookies và quảng cáo dựa trên sở thích. Bạn có thể dừng hoặc hạn chế việc đặt các công nghệ tương tự trên thiết bị của bạn hoặc loại bỏ chúng bằng cách điều chỉnh tùy chọn của bạn khi trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cho phép. Tuy nhiên, nếu bạn điều chỉnh tùy chọn của mình, Dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động đúng.
5.2 Các quyền về quyền riêng tư của bạn
Theo luật hiện hành, bạn có thể có quyền:
-
Truy cập thông tin cá nhân về bạn, bao gồm:
- xác nhận liệu chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn hay không ;
- nhận quyền truy cập hoặc một bản sao thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy ;
- nhận một bản sao điện tử của thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, hoặc yêu cầu chúng tôi gửi thông tin đó cho một công ty khác ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy ;
- Yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân của bạn khi nó không chính xác hoặc không đầy đủ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cung cấp các công cụ tự phục vụ cho phép bạn cập nhật thông tin cá nhân của mình ;
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn;
- Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn; và rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
6. Thông tin của trẻ em
Các dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi khác theo yêu cầu của luật địa phương), và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã tải lên thông tin cá nhân lên trang web của chúng tôi mà không có sự đồng ý của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected]. Nếu chúng tôi biết rằng một đứa trẻ đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân vi phạm luật hiện hành, chúng tôi sẽ xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào chúng tôi đã thu thập, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ nó, và chấm dứt tài khoản của đứa trẻ, nếu có thể áp dụng.
7. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thực hành hiện tại của chúng tôi và đảm bảo tuân thủ các luật hiện hành. Khi chúng tôi đăng các thay đổi lên chính sách này, chúng tôi sẽ sửa đổi ngày "Cập nhật lần cuối " ở đầu chính sách này. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi trọng yếu nào đối với cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và/hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên trang web của chúng tôi hoặc bằng cách gửi email đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản SologoAI của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trang này theo thời gian để tự thông báo cho mình về bất kỳ thay đổi nào.
8. Cách liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc Dịch vụ, hoặc muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Email:[email protected]